Kauneusklinikka Deluxé / Deluxé Skin Oy

Päivitetty: 22.2.2026

1. Rekisterinpitäjä

Deluxé Skin Oy
Y-tunnus: 3594629-3
Töölöntorinkatu 11A
00260 Helsinki
Suomi

Puhelin: 045 491 9791
Sähköposti: [email protected]
Verkkosivusto: https://kauneusklinikkadeluxe.fi

2. Tietosuojavastaava

Milla Nyman
Sähköposti: [email protected]

3. Rekisterin nimi

Kauneusklinikka Deluxén asiakas- ja markkinointirekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpito

ajanvarauksen hallinta

hoitojen toteuttaminen ja suunnittelu

asiakaspalvelu

laskutus ja maksujen käsittely

markkinointi, mukaan lukien sähköposti ja tekstiviestit

palveluiden kehittäminen

verkkosivuston käytön analysointi

kohdennettu mainonta

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:

Perustiedot:

nimi

puhelinnumero

sähköpostiosoite

Asiakassuhteeseen liittyvät tiedot:

ajanvaraustiedot

ostotiedot

maksutiedot

Hoitoon liittyvät tiedot:

ihon kuntoon liittyvät tiedot

hoitohistoria

allergiat

terveystiedot ja lääkitystiedot (vain hoidon toteuttamisen kannalta tarpeellisessa laajuudessa)

ennen ja jälkeen kuvat asiakkaan suostumuksella

Asiakkaan itse antamat tiedot:

viestikenttään kirjoitetut tiedot

konsultaatiolomakkeiden vastaukset

Tekniset tiedot:

IP-osoite

evästetiedot

verkkokäyttäytyminen

6. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste

Tietojen käsittely perustuu seuraaviin:

asiakkaan suostumus

sopimus asiakassuhteesta

rekisterinpitäjän lakisääteiset velvoitteet

rekisterinpitäjän oikeutettu etu, kuten palveluiden kehittäminen ja markkinointi

Terveystietoja käsitellään ainoastaan asiakkaan nimenomaisella suostumuksella.

7. Tietolähteet

Tiedot saadaan:

asiakkaalta itseltään

ajanvarauksen yhteydessä

verkkosivujen lomakkeiden kautta

asiakaspalvelun yhteydessä

8. Tietojen luovutus

Tietoja voidaan luovuttaa seuraaville palveluntarjoajille:

HighLevel (asiakashallinta ja ajanvaraus)

Stripe (maksujen käsittely)

Klarna (maksupalvelu)

Paytrail (maksupalvelu)

Meta Platforms (Facebook ja Instagram mainonta)

Tietoja ei luovuteta muille tahoille ilman asiakkaan suostumusta, ellei laki sitä edellytä.

9. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle

Tietoja voidaan siirtää EU:n tai ETA:n ulkopuolelle palveluntarjoajien kautta.

Tällöin käytetään asianmukaisia suojatoimia, kuten:

EU:n mallisopimuslausekkeita

EU-U.S. Data Privacy Framework järjestelyä

10. Tietojen säilytysaika

Tietoja säilytetään:

Asiakastiedot: 5 vuotta asiakassuhteen päättymisestä
Markkinointitiedot: kunnes asiakas peruuttaa suostumuksensa

Tietoja voidaan säilyttää pidempään, mikäli laki sitä edellyttää.

11. Rekisterin suojaus

Tietoja suojataan:

teknisillä suojauskeinoilla

salatuilla järjestelmillä

käyttöoikeuksien rajoittamisella

Vain valtuutetut henkilöt voivat käsitellä tietoja.

12. Evästeet ja seuranta

Verkkosivusto käyttää evästeitä ja seurantatekniikoita, kuten:

Meta Pixel

Meta Conversion API

Google Analytics

Näitä käytetään:

verkkosivun toiminnan varmistamiseen

analytiikkaan

markkinointiin

13. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

saada pääsy omiin tietoihinsa

pyytää tietojen oikaisua

pyytää tietojen poistamista

rajoittaa tietojen käsittelyä

vastustaa tietojen käsittelyä

siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

peruuttaa suostumus

Pyynnöt tulee lähettää osoitteeseen:

[email protected]

14. Valitusoikeus

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle:

Tietosuojavaltuutetun toimisto
www.tietosuoja.fi